1. Comporre il numero verde o uno dei numeri di accesso geografici riportati sullo scontrino
2. Digitare il codice Pin di 12 cifre riportato sullo scontrino
3. Comporre il numero che si desidera chiamare (comprensivo di prefisso internazionale)
NUMERI VERDI
800 030 111 PER CHIAMARE DA FISSO/CABINA/MOBILE
Nessun addebito è caricato sulla bolletta e la chiamata utilizza unicamente
il credito prepagato della Carta.
Ricorda, NUMBER 1 funziona solo dall'Italia.
Riattivazione Carte Scadute
La validità del credito delle carte telefoniche Clouditalia, come previsto dalla legge n. 40/2007, non ha limiti temporali.
Per motivi tecnici tuttavia è prevista una sospensione delle carte (dopo 60 gg ) che è determinata dalla necessità di non gravare i database con un eccessivo numero di “PIN” attivi contemporaneamente.
La carta sospesa può essere riattivata dal cliente mediante una richiesta al servizio clienti Clouditalia, all'indirizzo indicato sulla carta stessa.
La carta verra' riattivata entro un breve lasso di tempo (24-36 ore)